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產(chǎn)品的保修條例

一、新車質(zhì)量保修范圍
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，用戶在規(guī)定的正確使用和維護保養(yǎng)服務的前提下，因產(chǎn)品設計、材料、制造等方面的缺陷而引起的質(zhì)量問題。
對上述質(zhì)量問題的處理：
1、基礎車輛
基礎車輛的質(zhì)量問題的保修由基礎車輛的維修服務點（站）或4S店等負責保修服務工作,我公司協(xié)助客戶提供協(xié)調(diào)服務。
質(zhì)量保修期起止界限，以我公司銷售發(fā)票日期起，結束期質(zhì)量保證期限的最后一天。
2、改裝部份
除基礎車輛外的改裝部份的質(zhì)量缺陷由本公司負責保修服務。
3、超出期限
基礎車輛遵守基礎車輛生產(chǎn)企業(yè)的有關超出規(guī)定；
改裝部份：有下列任何一項原因引起的行為均表明你的產(chǎn)品已超出了質(zhì)量保證范圍，請用戶切記！
（1）超出了質(zhì)量保證期的產(chǎn)品；
（2）超載使用，未按《產(chǎn)品使用說明書》規(guī)定要求正確使用、規(guī)范操作致使產(chǎn)品超負荷使用；
（3）未按《產(chǎn)品使用說明書》規(guī)定要求進行維修保養(yǎng)。

二、質(zhì)量承諾
在國家有關規(guī)定期限內(nèi)，因改裝缺陷而引起的質(zhì)量問題，由我公司無條件提供保修服務。
我公司用于產(chǎn)品保修的零部件保證是經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品，并與申報的有關文件一致。
3、保修期限
基礎車輛的保修規(guī)定（里程、時間）按照基礎車輛系族產(chǎn)品保修手冊中的有關規(guī)定執(zhí)行。
改裝部份主要結構件保修期限12個月。（包括但不限于：上裝結構件、液壓裝置結構件、電器結構件）；液壓軟管、電氣線索等非結構件保修6個月。
保修期起止界限以我公司的銷售發(fā)票日期為準。
保修期不應所有者變化而變化，或車輛以各種原因停止使用等因素的影響而變化。

三、保修期外的服務
對于超出保修期的產(chǎn)品，產(chǎn)品關鍵件我公司提供終身服務，并按材料成本結算。